Το εργαλείο Global Email Filters στο cPanel δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε κανόνες φιλτραρίσματος που εφαρμόζονται σε όλα τα email accounts ενός domain. Είναι η κεντρική διαχείριση για να απορρίπτετε, να προωθείτε ή να ταξινομείτε μηνύματα με βάση προκαθορισμένα κριτήρια. Σε αντίθεση με τους User-Level Filters, οι Global Filters επηρεάζουν όλα τα γραμματοκιβώτια του domain.
Πού θα βρείτε τα Global Email Filters
Συνδεθείτε στο cPanel και μεταβείτε στην ενότητα Email. Εκεί θα δείτε δύο επιλογές: Email Filters (για μεμονωμένους λογαριασμούς) και Global Email Filters (για ολόκληρο το domain). Επιλέγοντας Global Email Filters, μεταφέρεστε στη σελίδα όπου μπορείτε να δημιουργήσετε, να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε φίλτρα.
Διαφορές Global και User-Level Filters
-
Global Filters: εφαρμόζονται σε όλα τα email accounts του domain. Ένα φίλτρο που απορρίπτει email με συγκεκριμένο θέμα θα ισχύσει για κάθε λογαριασμό.
-
User-Level Filters: δημιουργούνται για ένα συγκεκριμένο mailbox και επηρεάζουν μόνο τα μηνύματα αυτού του χρήστη.
Η συνδυαστική χρήση τους επιτρέπει να έχετε βασικούς κανόνες για όλο το domain και πιο λεπτομερείς ρυθμίσεις ανά χρήστη.
Δημιουργία νέου Global Filter
-
Στη σελίδα Global Email Filters επιλέξτε Create a New Filter.
-
Δώστε ένα όνομα στο φίλτρο (Filter Name). Συνίσταται να είναι περιγραφικό, π.χ. Block Suspicious Attachments.
-
Στην ενότητα Rules καθορίστε τα κριτήρια. Παραδείγματα:
-
Subject: περιέχει συγκεκριμένη λέξη (π.χ. “lottery”).
-
From: περιέχει συγκεκριμένο domain αποστολέα.
-
To: περιέχει συγκεκριμένο παραλήπτη.
-
Spam Status ή Spam Score: εντοπισμός ανεπιθύμητης αλληλογραφίας με βάση το SpamAssassin.
-
Body: περιέχει λέξεις-κλειδιά.
-
Any Header: προσαρμοσμένοι έλεγχοι σε γραμμές κεφαλίδων email.
-
-
Στην ενότητα Actions ορίστε την ενέργεια όταν ικανοποιούνται τα κριτήρια. Συνήθεις επιλογές:
-
Discard Message: απόρριψη του μηνύματος.
-
Redirect to Email: προώθηση σε άλλη διεύθυνση.
-
Deliver to Folder: μετακίνηση σε συγκεκριμένο φάκελο IMAP.
-
Pipe to Program: αποστολή σε script για αυτοματοποιημένη επεξεργασία.
-
-
Αποθηκεύστε το φίλτρο.
Σύνθετοι κανόνες
Μπορείτε να συνδυάσετε πολλαπλούς κανόνες σε ένα φίλτρο. Οι κανόνες μπορούν να συνδέονται με λογικούς τελεστές:
-
Match All of the following rules (AND)
-
Match Any of the following rules (OR)
Παράδειγμα:
-
Rule 1: Subject contains "invoice"
-
Rule 2: From does not contain "trusted-partner.com"
Action: Redirect to spam@domain.gr
Έτσι, οποιοδήποτε email με θέμα invoice αλλά από άγνωστο αποστολέα θα ανακατευθύνεται σε φάκελο spam.
Διαχείριση και σειρά φίλτρων
Τα φίλτρα εκτελούνται με τη σειρά που εμφανίζονται στη λίστα. Μπορείτε να αλλάξετε τη σειρά εκτέλεσης με drag-and-drop ή με κουμπιά reorder. Επίσης μπορείτε να επεξεργαστείτε τα κριτήρια ή να διαγράψετε φίλτρα που δεν χρειάζεστε.
Έλεγχος και δοκιμή φίλτρων
Το cPanel διαθέτει επιλογή Test Filter. Εισάγετε το περιεχόμενο ενός email (headers και σώμα) και το σύστημα θα σας δείξει αν θα ενεργοποιηθεί κάποιο από τα φίλτρα και ποιο. Αυτή η δυνατότητα είναι πολύ χρήσιμη για να βεβαιωθείτε ότι οι κανόνες σας λειτουργούν όπως θέλετε και δεν απορρίπτουν κατά λάθος νόμιμη αλληλογραφία.
Βέλτιστες πρακτικές
-
Χρησιμοποιείτε περιγραφικά ονόματα φίλτρων ώστε να ξέρετε άμεσα τη λειτουργία τους.
-
Ξεκινήστε με ήπιες ενέργειες (π.χ. προώθηση σε φάκελο spam) αντί για άμεση απόρριψη.
-
Χρησιμοποιείτε Spam Score filters σε συνδυασμό με Imunify360 για ενισχυμένη προστασία.
-
Δοκιμάστε φίλτρα με το Test Filter πριν τα εφαρμόσετε σε παραγωγικό περιβάλλον.
-
Ελέγχετε τακτικά τα logs παράδοσης (Track Delivery) για να βεβαιωθείτε ότι τα φίλτρα λειτουργούν σωστά.
Συμβουλές
Στην Konet μπορείτε να συνδυάσετε Global Filters με την ισχυρή προστασία Imunify360, ώστε να έχετε διπλό επίπεδο ασφάλειας ενάντια σε κακόβουλα email και phishing. Επίσης, αν τυχόν διαγραφεί χρήσιμη αλληλογραφία από φίλτρο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το JetBackup για να επαναφέρετε μηνύματα έως και 3 μήνες πίσω.
